Conditions d’utilisation

Conditions Générales d’Utilisation – Vega Gravure

1. Présentation

Bienvenue sur le site Vega Gravure (www.vegagravure.com).
En utilisant ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation. Elles régissent l’accès et l’utilisation de notre site, ainsi que la relation entre Vega Gravure et ses clients.

2. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir :

  • Les règles d’utilisation du site www.vegagravure.com.

  • Les droits et obligations des clients et de Vega Gravure concernant les produits vendus.

  • Les modalités de commande, paiement, livraison, retour et garantie.

3. Accès au Site

  • L’accès au site est gratuit pour tous les utilisateurs.

  • Vega Gravure se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre temporairement ou définitivement le site sans préavis.

  • Nous ne pouvons être tenus responsables de toute interruption ou dysfonctionnement du site, causée par des circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Utilisation du Site

  • Vous vous engagez à utiliser le site conformément à la loi et aux bonnes pratiques.

  • Il est interdit de :

    • Copier ou reproduire les contenus sans autorisation.

    • Perturber le fonctionnement du site ou des services associés.

    • Utiliser le site à des fins commerciales non autorisées.

5. Produits et Commandes

  • Tous les produits proposés sur le site sont des plaques d’immatriculation personnalisées ou standard.

  • Les informations et descriptions produits sont fournies de bonne foi. Vega Gravure ne peut être tenu responsable d’erreurs typographiques ou de variations minimes.

  • Les commandes sont passées directement via le site. Une confirmation par email vous sera envoyée après chaque commande.

6. Paiement

  • Vega Gravure propose le paiement en espèces à la livraison (Cash on Delivery – COD).

  • Le paiement doit être effectué en totalité et en espèces au moment de la réception de la commande.

  • Le non-paiement à la livraison peut entraîner l’annulation de la commande.

7. Livraison

  • Les commandes sont livrées partout au Maroc, généralement sous 24 à 48 heures.

  • La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

  • Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler tout défaut ou dommage immédiatement à contact@vegagravure.com.

8. Retours et Remboursements

  • Les plaques personnalisées ne peuvent pas être retournées pour changement d’avis.

  • Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou erreur de notre part.

  • Les demandes de retour doivent être faites dans les 7 jours suivant la réception.

  • Vega Gravure procédera à un remplacement ou remboursement après vérification.

9. Garantie

  • Toutes les plaques sont fabriquées avec des matériaux durables et résistants aux rayures, UV et intempéries.

  • Toute plaque présentant un défaut de fabrication sera remplacée gratuitement.

  • La garantie ne couvre pas :

    • Les dommages causés par mauvaise utilisation, accidents ou modification de la plaque.

10. Responsabilité

  • Vega Gravure ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

  • Nous nous engageons à fournir un service fiable et des produits de qualité, mais nous ne pouvons garantir l’inaccessibilité totale aux erreurs ou interruptions temporaires.

11. Propriété Intellectuelle

  • Tous les contenus du site (images, textes, logos, designs) sont la propriété de Vega Gravure.

  • Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Données Personnelles

  • Les informations collectées (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, livrer les produits et répondre aux demandes.

  • Vos données ne seront jamais vendues ou partagées à des tiers non autorisés.

  • Pour toute question sur vos données, contactez contact@vegagravure.com.

13. Modifications des Conditions

  • Vega Gravure se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions.

  • Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour sur le site. L’utilisation continue du site après modification implique l’acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales :